Doprava a platba

 

 

Možnosti dopravy:

 

Zásilkovna – 72 Kč

  • Osobní převzetí na pobočkách Zásilkovny v době, která bude vyhovovat tobě. Seznam výdejních míst s jejich detaily nalezneš i zde: https://www.zasilkovna.cz/pobocky
  • Jakmile bude zásilka připravena k vyzvednutí, dostaneš e-mail a SMS zprávu s heslem, kterým je třeba se prokázat pro vyzvednutí balíčku
  • Balíček na tebe bude čekat 7 kalendářních dnů od první výzvy k vyzvednutí. Tuto lhůtu lze prodloužit až na 21 dní. (tato služba může být v předvánočním období pozastavena)
  • Pokud se nechceš omezovat časem výdejny, zvol k uložení Z-BOXy, které jsou dostupné 24/7 
  • Platba na dobírku není možná
  • Zboží je standardně doručeno během 2-3 pracovních dnů po zaplacení objednávky
  • Při nákupu nad 1000 Kč je tato doprava zdarma

 

Zásilkovna – doručení na adresu od 95 Kč

  • Doprava s doručením na tvoji adresu
  • Ve většině případů doručeno následující den od předání balíku Zásilkovně
  • O čase doručování tě bude informovat přímo Zásilkovna, a to prostřednictvím SMS a e-mailu. V den doručování obdržíš 6místné heslo k vydání zásilky, které nahlásíš řidiči
  • 2x pokus o telefonický kontakt, povinné zazvonění
  • V případě nezastižení je balík uložen na výdejním místě Zásilkovny
  • Platba na dobírku není možná
  • Zboží je standardně doručeno během 2-3 pracovních dnů po zaplacení objednávky

 

Česká pošta – doručení na adresu od 85 Kč

  • Doprava s doručením na tvou adresu, doporučeně
  • Po předání zásilky České poště ti přijde SMS a e-mail s předpokládaným termínem doručení
  • V den doručení zásilky tě Česká pošta kontaktuje prostřednictvím SMS či e-mailu. Pokud tě kurýr nezastihne doma, bude na tebe zásilka čekat na nejbližší poště. Doba uložení je od 7 dní s možností prodloužení až na 15 dní. Termín doručení si můžeš změnit přímo na webových stránkách České pošty
  • Při neúspěšném doručení Česká pošta zásilku uloží na nejbližší poště, kde je možné ji v nejbližších 7 dnech vyzvednout
  • Platba na dobírku není možná
  • Zboží je standardně doručeno během 3-4 pracovních dnů po zaplacení objednávky

 

 Česká pošta – Balík Na poštu od 99 Kč

  • Garantované dodání následující pracovní den nejpozději do 14 hodin
  • Doprava s doručením na tebou vybranou poštu
  • Po předání zásilky České poště ti přijde SMS a e-mail s předpokládaným termínem doručení
  • Jakmile bude zásilka připravená k vyzvednutí, dostaneš e-mail a SMS zprávu s heslem, kterým je třeba se prokázat pro vyzvednutí balíčku
  • Balíček na tebe bude čekat 7 kalendářních dnů od první výzvy k vyzvednutí. Tuto lhůtu lze prodloužit až na 15 dní. (tato služba může být v předvánočním období pozastavena)
  • Platba na dobírku není možná
  • Zboží je standardně doručeno během 3-4 pracovních dnů po zaplacení objednávky

 

Zásilkovna – doručení na Slovensko od 99 Kč

  • Osobní převzetí na pobočkách Zásilkovny v době, která bude vyhovovat tobě. Seznam výdejních míst s jejich detaily nalezneš i zde: https://www.zasilkovna.cz/pobocky
  • Jakmile bude zásilka připravena k vyzvednutí, dostaneš e-mail a SMS zprávu s heslem, kterým je třeba se prokázat pro vyzvednutí balíčku
  • Balíček na tebe bude čekat 7 kalendářních dnů od první výzvy k vyzvednutí. Tuto lhůtu lze prodloužit až na 21 dní. (tato služba může být v předvánočním období pozastavena)
  • Úložní doba u Z-BOXů je omezená
  • Platba na dobírku není možná
  • Zboží je standardně doručeno během 2-3 pracovních dnů po zaplacení objednávky

 

 

 

Možnosti platby:

 

Platba převodem

Platbu provedeš převodem celkové částky z tvého bankovního účtu na náš bankovní účet. Při zadávání platby je nutné vyplnit políčko "variabilní symbol", kam doplníš číslo tvé objednávky - abychom mohli tvou platbu spárovat s tvou objednávkou.

Veškeré platební instrukce nalezneš v emailu, který ti přijde po dokončení objednávky.

Pokud využíváš bankovnictví ve svém mobilu, stačí, když tvým mobilem načteš QR kód, který ti dorazil v emailu a veškeré platební údaje se automaticky vyplní ve tvém bankovnictví - ty už jen potvrdíš platbu a je hotovo. 

Ve většině případů k nám tvá platba dorazí ten samý den. Objednávku odesíláme až po přijetí platby.

 

Platba kartou

Pro platbu kartou využíváme platební bránu Pays. Tuto možnost vyber v nákupním procesu a dále se řiď pokyny na obrazovce pro dokončení platby. V připádě jakéhokoliv problému nás kontaktuj na našem emailu creativky@gmail.com

 

 

 

Tento dokument byl aktualizován dne 22.1.2024