Doprava a platba
Děláme maximum pro to, abychom balíčky odesílali do 24 hodin od vzniku a úhradě vaší objednávky.
Možnosti dopravy:
Zásilkovna – 72 Kč
- Osobní převzetí na pobočkách Zásilkovny v době, která bude vyhovovat vám. Seznam výdejních míst s jejich detaily naleznete i zde: https://www.zasilkovna.cz/pobocky
- Jakmile bude zásilka připravena k vyzvednutí, dostanete e-mail a SMS zprávu s heslem, kterým je třeba se prokázat pro vyzvednutí balíčku
- Balíček na vás bude čekat 7 kalendářních dní od první výzvy k vyzvednutí. Tuto lhůtu lze prodloužit až na 21 dní. (tato služba může být v předvánočním období pozastavena)
- Pokud se nechcete omezovat časem výdejny, zvolte k uložení Z-BOXy, které jsou dostupné 24/7
- Platba na dobírku není možná
- Zboží je standardně doručeno během 2-3 pracovních dní po zaplacení objednávky
Zásilkovna – doručení na adresu od 95 Kč
- Doprava s doručením na vaši adresu
- Ve většině případů doručeno následující den od předání balíku Zásilkovně
- O čase doručování vás bude informovat přímo Zásilkovna, a to prostřednictvím SMS a e-mailu. V den doručování obdržíte 6místné heslo k vydání zásilky, které nahlásíte řidiči
- 2x pokus o telefonický kontakt, povinné zazvonění
- V případě nezastižení je balík uložen na výdejním místě Zásilkovny
- Platba na dobírku není možná
- Zboží je standardně doručeno během 2-3 pracovních dní po zaplacení objednávky
Česká pošta – doručení na adresu od 105 Kč
- Doprava s doručením na vaši adresu, doporučeně
- Po předání zásilky České poště vám přijde SMS a e-mail s předpokládaným termínem doručení
- V den doručení zásilky vás Česká pošta kontaktuje prostřednictvím SMS či e-mailu. Pokud vás kurýr nezastihne doma, bude na vás zásilka čekat na nejbližší poště. Doba uložení je od 7 dní s možností prodloužení až na 15 dní. Termín doručení si můžete změnit přímo na webových stránkách České pošty
- Při neúspěšném doručení Česká pošta zásilku uloží na nejbližší poště, kde je možné ji v nejbližších 7 dnech vyzvednout
- Platba na dobírku není možná
- Zboží je standardně doručeno během 2-3 pracovních dní po zaplacení objednávky
Česká pošta – EMS (expresní dodání) od 180 Kč
- Garantované dodání následující pracovní den nejpozději do 14 hodin
- Doručení je možné i v sobotu
- Bezpečné doručení zásilek – většinu balíků může adresát převzít od doručovatele bezkontaktně, díky kódu z SMS nebo e-mailu. Zásilku na kód může snadno převzít i pověřená třetí osoba.
- Platba na dobírku není možná
- Adresát je informován o termínu doručování již v den podání prostřednictvím SMS nebo e-mailu
- Pokud vás kurýr nezastihne doma, bude na vás zásilka čekat na nejbližší poště. Doba uložení je od 7 dní s možností prodloužení až na 15 dní. Termín doručení si můžete změnit přímo na webových stránkách České pošty. Pro jeho vyzvednutí stačí adresátovi kód z SMS nebo e-mailu o uložení. Balík za něj může převzít i blízká osoba, která zná kód
Zásilkovna – doručení na Slovensko od 99 Kč
- Osobní převzetí na pobočkách Zásilkovny v době, která bude vyhovovat vám. Seznam výdejních míst s jejich detaily naleznete i zde: https://www.zasilkovna.cz/pobocky
- Jakmile bude zásilka připravena k vyzvednutí, dostanete e-mail a SMS zprávu s heslem, kterým je třeba se prokázat pro vyzvednutí balíčku
- Balíček na vás bude čekat 7 kalendářních dní od první výzvy k vyzvednutí. Tuto lhůtu lze prodloužit až na 21 dní. (tato služba může být v předvánočním období pozastavena)
- Úložní doba u Z-BOXů je omezená
- Platba na dobírku není možná
- Zboží je standardně doručeno během 2-3 pracovních dní po zaplacení objednávky
Možnosti platby:
Platba převodem
Platbu provedete převodem celkové částky z vašeho bankovního účtu na náš bankovní účet. Při zadávání platby je nutné vyplnit políčko "variabilní symbol", kam doplníte číslo vaší objednávky - abychom mohli vaši platbu spárovat s vaší objednávkou.
Veškeré platební instrukce naleznete v emailu, který vám přijde po dokončení objednávky.
Pokud využíváte bankovnictví ve svém mobilu, stačí, když vaším mobilem načtete QR kód, který vám dorazil v emailu a veškeré platební údaje se automaticky vyplní ve vašem bankovnictví - vy už jen potvrdíte platbu a je hotovo.
Ve většině případů k nám vaše platba dorazí ten samý den. Objednávku odesíláme až po přijetí platby.
Platba kartou
Pro platbu kartou využíváme platební bránu Pays. Tuto možnost vyberte v nákupním procesu a dále se řiďte pokyny na obrazovce pro dokončení platby.
Tento dokument byl aktualizován dne 28.1.2023